高频问题速查表:现象对应排查路径
按现象找页面
| 现象 | 最可能的原因 | 去哪一页 |
|---|---|---|
| 悬浮面板不出现 | 悬浮窗权限没给、后台被清 | 悬浮面板不出现 |
| 面板在、按了播放没反应 | 无障碍服务掉线 | 按了播放没反应 |
| 点是点了,位置不对 | 横竖屏或显示设置变更 | 点击位置不对 |
| 跑一会儿自己停了 | 服务被杀、屏幕熄灭 | 让服务驻留 / 灭屏后点击就失效 |
| 停不下来 | 误触多个按键 | 自动点击停不下来 |
| 某个应用怎么都点不动 | 目标应用屏蔽模拟触控 | 有的应用点不动 |
| 提示解析包时出现问题 | 安装包没下完整 | 装不上时对一对 |
| 提示与应用冲突 | 同包名旧版未卸载 | 装不上时对一对 |
| 按安装没反应 | 安装来源权限没给全 | 允许此来源安装应用 |
| 配置导入后全盘错位 | 分辨率或长宽比不同 | 手机脚本搬到模拟器 |
| 睡前挂机醒来早停了 | 灭屏或杀后台 | 睡前挂机怎么算时长 |
五类问题的入口页
两个最值得记住的判断
- 「看得见面板吗 → 按了有反应吗」:第一问对应悬浮窗权限,第二问对应无障碍服务,两问就能定位大半问题,原理见两项权限缺一不可;
- 「换个目标试试」:别处能点、只有某应用不行,就是对方屏蔽,不是你的故障,判断方法见有的应用点不动。
按表排查仍未解决的,把现象拆成「什么界面、什么操作、什么表现」三句话,再对一遍表——多数遗漏出在把两个现象混在了一起。